Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-03-12
Ši grąžinimo politika nustato skaitmeninių produktų pirkimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygas svetainėje. Įsigydami produktus šioje svetainėje, jūs sutinkate su šioje politikoje nustatytomis sąlygomis.
Visus produktus parduoda:
MB „Turėk namus“
Įmonės kodas: 307533790
El. paštas: tureknamus@gmail.com
Telefonas: +370 670 70304
Svetainėje parduodami produktai yra skaitmeniniai, todėl jie pristatomi elektroniniu būdu (pvz., atsisiuntimo nuoroda, failas, prieiga prie turinio ar kita skaitmeninė forma).
Skaitmeniniai produktai pristatomi iš karto po sėkmingo apmokėjimo arba per trumpą laiką, nurodytą produkto puslapyje.
Pagal Europos Sąjungos vartotojų teisių direktyvą ir Lietuvos Respublikos teisės aktus, skaitmeninis turinys, kuris pristatomas ne fizinėje laikmenoje, negali būti grąžintas, jei:
vartotojas davė sutikimą pradėti skaitmeninio turinio pristatymą prieš pasibaigiant 14 dienų atsisakymo laikotarpiui;
vartotojas buvo informuotas, kad tokiu atveju praranda teisę atsisakyti sutarties.
Todėl:
Visi svetainėje parduodami skaitmeniniai produktai yra negrąžinami ir pinigai už juos nėra grąžinami po jų pristatymo ar atsisiuntimo.
Grąžinimas arba pinigų grąžinimas gali būti svarstomas tik šiais atvejais:
jei klientas negavo produkto dėl techninės klaidos;
jei pateiktas failas yra sugadintas arba neveikia;
jei klientui buvo pristatytas ne tas produktas, kuris buvo įsigytas.
Tokiais atvejais klientas turi susisiekti su mumis per 3 darbo dienas nuo pirkimo.
Jeigu turite klausimų dėl užsakymo ar patiriate techninių problemų su skaitmeniniu produktu, susisiekite:
El. paštas: tureknamus@gmail.com
Telefonas: +370 670 70304
Mes siekiame kuo greičiau išspręsti visus klientų klausimus.
MB „Turėk namus“ pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti ar pakeisti šią grąžinimo politiką. Naujausia politikos versija visada bus skelbiama svetainėje.
